boomeo. CRM

Customer Relationship Management ist keine Software. CRM ist ein Instrument, das tief in viele wichtige Unternehmensbereiche hineinreicht. Das Ziel: Ein umfassender 360° Blick auf den Kunden in Echtzeit. Optimieren Sie kundenbezogene Prozesse und Ihren Kundendialog. So steigern Sie nicht nur Effizienz und Effektivität in Ihren Maßnahmen sondern verbessern das Produkterlebnis Ihrer Kunden signifikant. Das Ergebnis: zufriedene und loyalere Kunden. Machen Sie Ihre Kunden zu Markenbotschaftern. Wir begleiten Sie auf Ihrem Weg, die passende CRM-Lösung für Ihr Unternehmen zu finden. Ob Anforderungsanalysen, Lastenhefterstellung, Anbietersuche und -auswahl, organisatorische Implementierung oder Kampagnenplanung. Wir bringen Sie erfolgreich ans Ziel.

 

CRM. Für Sie eine Philosophie. Für uns Leidenschaft.

 

Im Detail machen wir das!

- Erstellung von CRM Anforderungsanlysen & Lastenheften
- Begleitung bei der Auswahl des passenden CRM-Systems
- Matching Lastenheft (Anforderer) vs. Pflichtenheft (Dienstleister)

- Operatives CRM

- Kollaboratives CRM
- Analytisches CRM

- Kampagnenworkshops